معلومات التوصيل

عندما تتسوق مع 6Skins، نعلم أنك ترغب في رؤية النتائج في أقرب وقت ممكن. نحن ملتزمون بتسليم طلبك في أسرع وقت ممكن، ونقوم بالشحن في يوم واحد من استلام طلبك. عملية الشحن لدينا مصممة لتقليل وقت الانتظار، حيث يمكنك توقع استلام منتجاتك خلال ثلاثة إلى خمسة أيام. يتم قبول الإرجاع فقط إذا وصلت سلعك تالفة.

وسائل النقل:

عندما تختار طريقة الشحن، فإنك تطلب تلقائيًا منا ترتيب ناقل طرف ثالث نيابة عنك. نحن نعمل فقط مع شركات الشحن الجيدة السمعة التي تولي الأولوية لكفاءة وسلامة تسليمك. قد تحدث تأخيرات غير متوقعة أحيانًا، ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية. إذا لم تستلم طلبك خلال سبعة أيام عمل، يرجى تتبع طلبك مع شركة الشحن أو الاتصال بنا مباشرة.

وقت التسليم:

نقوم بشحن الطلبيات في جميع أنحاء الإمارات وعالميًا، والوقت الدقيق للتسليم سيعتمد على موقعك. يتم توصيل الطلبيات بين الساعة 9 صباحًا و9 مساءً، من الاثنين إلى السبت.
جدول التسليم إلى عنوانك المطلوب هو على النحو الموضح في الجدول أدناه:

* لتوصيل في نفس اليوم داخل دبي، يجب تقديم الطلبات قبل الساعة 3 مساءً. سيتم توصيل جميع الطلبات التي تم تقديمها بعد الساعة 3 مساءً في اليوم التالي.
** بالنسبة للطلبات من جميع المواقع الأخرى في الإمارات، يجب تقديمها خلال ساعات العمل من 8 صباحًا حتى 5 مساءً، من الاثنين إلى السبت. سيتم اعتبار الطلبات التي تم تقديمها خارج هذه الساعات أو في أيام عطلات البنوك في الإمارات، أو يوم الأحد، مُقدَّمة في أول يوم عمل في الإمارات الذي يلي تقديم الطلب. أوقات التسليم تعتمد على تقديراتنا. قد تتعرض تسليمات الطلبات للتأخير خلال الأنشطة الترويجية وفترة البيع وأيام العطلات البنكية.
*** بالنسبة لجميع الشحنات الدولية (الطلبات خارج الإمارات)، قد يُطلب من العميل دفع رسوم إضافية (مثل ضريبة الاستيراد ورسوم الجمارك وضريبة القيمة المضافة) اعتمادًا على موقعه/بلده الشحن.
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة نصية أو بريدًا إلكترونيًا يحتوي على معلومات التتبع. قد يتم الاتصال بك من قبل شريك التسليم لدينا لتأكيد عنوانك وجدول أوقات التسليم الأكثر ملاءمة. قد يتم تأخير التسليم إذا كنا غير قادرين على الاتصال بك.

تكلفة التوصيل:

تعتمد تكاليف النقل على الوزن. لعرض تكاليف التوصيل الدقيقة، يرجى المتابعة إلى قسم الخروج. يجب عليك التحقق من صحة عنوانك عند تقديم طلبك لتجنب التسليم إلى الموقع الخاطئ. إذا تم تقديم تفاصيل غير صحيحة، سيتم محاسبتك لإعادة شحن الطلب إلى العنوان الصحيح.